1. Herroepingsrecht ongeopende producten
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een ongeopend product retourneren zonder opgave van reden.
2. Uitzondering voor geopende pakketten en toiletliners
Een geopend pakket en een geopende verpakking toiletliners zijn hygiëneproducten en vallen onder de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht (artikel 6:230p sub g BW). Ze kunnen om hygiënische redenen niet retour genomen worden.
3. Hoe retourneren
Meld je retour aan via contact@bijhogenood.nl. We sturen je een retouradres en instructie.
4. Verzendkosten retour
De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.
5. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het ongeopende product betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode.